RSS-канал   Новости


ERP-решения и системы


ПУБЛИКАЦИИ
Выбрать раздел публикаций  Разделы публикаций  

Поддержите проект, разместите на сайте иконку ERP-портала BELERP.com

BELERP.com - ERP, CRM, MES, EAM, ERP-решения и системы управления предприятием

Код кнопки:

ИНТЕРЕС ПОСЕТИТЕЛЕЙ К ERP И СИСТЕМАМ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ

1С:Предприятие 86,82%
Microsoft Dynamics AX (Microsoft Axapta)4,40%
IFS Applications3,79%
Oracle E-Business Suite (OEBS)3,51%
SAP ERP (ранее SAP R/3)3,49%
Логин
Пароль

Microsoft Dynamics CRM (Microsoft CRM) | описание системы автоматизации бизнеса

Дата обновления: 2008-11-18 09:34:14

1. Класс системы Microsoft Dynamics CRM (Microsoft CRM)

B2B, CRM (Customer Relationship Management).


2. Область применения Microsoft Dynamics CRM (Microsoft CRM)

Microsoft Dynamics CRM - система по управления взаимоотношениями с клиентами (CRM система). Позволяет автоматизировать продажи, маркетинг и обслуживание клиентов.


3. Для каких компаний подходит Microsoft Dynamics CRM (Microsoft CRM)?

  • Крупные, средние и небольшие компании с численность пользователей от 5 до 500 человек.

Примеры: предприятия с географически распределенной структурой, холдинги, дистрибьюторские и производственные компании и т. д.


4. Информация о разработчике Microsoft Dynamics CRM (Microsoft CRM)

Компания Microsoft Business Solutions - подразделение корпорации Microsoft. Входит в пятерку крупнейших поставщиков CRM и ERP-решений. Занимает первое место на рынке ERP-решений для среднего бизнеса.

Более 260 тысяч клиентов во всем мире. Система Microsoft Dynamics CRM работает почти в 16 000 компаний.


5. Функциональные возможности Microsoft Dynamics CRM (Microsoft CRM)

  • Управление маркетинговой деятельностью: сегментация потребителей, планирование и контроль маркетинговых активностей компании, обработка маркетинговых данных, построение информативных отчетов.

  • Управление продажами: обработка обращений клиентов и заключенных сделок, управление контрактами, накопление информации по истории взаимодействия, планирование и прогнозирование продаж, формирование аналитических отчетов, поддержка удаленной работы (вне офиса).

  • Управление обслуживанием клиентов: управление запросами клиентов и их сервисными обращениями, ведение контрактов, управление базой знаний, планирование работы сотрудников сбыта, формирование аналитических отчетов.

BelERP.com подтверждает следующие функциональные возможности Microsoft Dynamics CRM (Microsoft CRM): Управление взаимоотношениями с клиентами, Управление персоналом, Управление сбытом и торговлей, Управленческий учет, Финансовый менеджмент.


6. Отраслевые решения Microsoft Dynamics CRM (Microsoft CRM)

Автомобильная промышленность, Банковский и биржевой бизнес, Высокие технологии и электроника, Государственный сектор, Машиностроение, Нефтяная и газовая промышленность, Оптовая торговля, Отрасль связи и телекоммуникаций, Полиграфия и печатная подукция, Проектирование и строительство, Профессиональные услуги, Розничная торговля, Спортивная отрасль, Средства Массовой Информации, Страховой бизнес, Строительная отрасль, Транспорт, перевозки и логистические услуги, Энергетика и сфера ЖКХ.


7. Технические характеристики Microsoft Dynamics CRM (Microsoft CRM)

  • В качестве клиентского приложения Microsoft Dynamics CRM пользователи могут использовать Microsoft Internet Explorer и/или Microsoft Office Outlook (режим оффлайн).

  • Встроенный механизм автоматизации бизнес-процессов с помощью технологии Microsoft Windows Workflow Foundation, которая позволяет настраивать бизнес-процессы как внутри CRM-системы, так и между другими информационными системами компании Заказчика.

  • Интеграция с продуктами Microsoft Office, включая Microsoft Office Communication Server 2007.


8. Клиенты системы Microsoft Dynamics CRM (Microsoft CRM) по размерам бизнеса:


9. Внедрения системы Microsoft Dynamics CRM (Microsoft CRM) по странам:

Другие страны, Россия, Татарстан, Украина.


10. ИТ-компаний, предоставляющие услуги по системе Microsoft Dynamics CRM (Microsoft CRM)

AXON-Consulting, BrightConsult (Navicon Group), CDC (Центр Корпоративных Разработок), GMCS, Microsoft, Soft Master, Softline, Softline Solutions, Sputnik Labs, АНД Проджект, АйТи, Аплана, Е-Консалтинг, КОРУС Консалтинг, Микротест, Норбит (группа компаний Ланит), Утилекс АйТи.


11. Предстоящие семинары, тренинги и выставки

Ничего не найдено.
Добавить мероприятие >>.


12. Дополнительная информация

В настоящее время корпорация Microsoft предлагает три системы по автоматизации малого и среднего бизнеса: Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV и Microsoft Dynamics CRM.


Обсудить систему на форуме Обсудить систему на форуме    Вывести на печать Вывести на печать    Отправить ссылку другу Отправить ссылку другу

Добавил администратор: Mikalai_Maslouski 

Прочитали 8897 раз.
Добавить описание системы
Copyright © BELERP.COM




Десять последних новостей "Microsoft Dynamics CRM (Microsoft CRM)"

Фонд Runa Capital получил от Softline облачную CRM-систему

«КОРУС Консалтинг» внедрит Microsoft Dynamics CRM 4 в «Подшипник-Сервис»

Система управления взаимоотношениями с клиентами для РИА Новости

Создание ЦТО граждан и организаций Воронежской области будет разработано на базе продукта MICROSOFT

«ИЭК» внедряет Microsoft Dynamics CRM

«Независимое Долговое Агентство» внедряет Microsoft Dynamics CRM

«Руструбпром» внедряет CRM-систему

«Скай Линк» дорожит клиентами, потому и внедряет Microsoft Dynamics CRM

В ГК «Мортон» внедряют CRM-систему

РОСНАНО создаст систему, которая позволит регистрировать и вести учёт контрагентов

[ 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 ]Назад



Что Вы думаете о кризисе в ИТ-сфере?
Все еще продолжается!
Рынок потихоньку оживает и это радует.
А он был? Покажите мне его :)

РАБОТА
Просмотр вакансий  Вакансии  Добавить вакансию
Просмотр резюме  Резюме  Добавить резюме
ERP и ДР. ТЕХНОЛОГИИ


АНАЛИТИКА ERP-ПОРТАЛА

Импульс-ИВЦ | компания добавлена в аналитику сайта [2013-04-16]

Digital Security | компания добавлена в аналитику сайта [2011-07-04]

СИТРОНИКС ИТ (Ситроникс Информационные Технологии) | изменено название компании в аналитике сайта [2011-06-27]

Ситроникс Информационные Технологии | компания добавлена в аналитику сайта [2011-06-27]

БФТ-Проект | компания добавлена в аналитику сайта [2011-06-20]

Посмотреть все


 
RSS-канал RSS-канал :: О ERP-портале :: Реклама на BelERP.com :: Вопросы и предложения

Карта сайта: Новости :: Анонсы :: Статьи :: Глоссарий :: Описания ERP-систем и других систем

Разрешается цитирование и использование материалов ERP-портала с указанием активной ссылки на BelERP.com.
Проводим в Интернете постоянный мониторинг использования контента BelERP.com другими сайтами
.

Руководитель ERP-портала: Масловский Николай
 

Сейчас на сайте 30 гостей и
0 пользователей.